Metodología en la atención:

Escuchamos y anotamos en forma sistemática toda la información que nos ofrecen las personas que acuden a nuestro servicio.

Nosotros mismos investigamos la situación presentada, ayudados por los trabajadores Sociales, Párrocos, etc. para confirmar la realidad de lo presentado.

Informamos y orientamos sobre recursos, posibilidades locales, aprovechándolas al máximo, no haciendo nunca por caridad lo que debe hacerse por justicia, aunque esto moleste al demandante.

Coordinamos con las instituciones correspondientes: Parroquias, hospitales, abogados, etc.

Una vez estudiado el caso, pagamos lo correspondiente personalmente ya que nunca entregamos dinero a los atendidos.

Requisitos para acceder al servicio

Las personas y familias que acuden a SOLIDARIDAD deben cumplir con dos requisitos básicos para ser atendidos. En primer lugar, las personas o las familias deben carecer de recursos económicos. En cualquier caso la familia debe comprometerse con los recursos que pueda asumir en función de sus ingresos.

En segundo lugar, las personas o familias deben ser derivadas por las Parroquias a las que pertenecen, ya que es necesaria una coordinación para realizar acciones complementarias que permitan una adecuada intervención y seguimiento. O bien, la derivación debe provenir del departamento de trabajo social de los distintos servicios sanitarios o sociales, con los que coordinamos.

Con respecto a los muchos llegan por iniciativa propia o de vecinos, nosotros estudiamos cada caso.